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최근에 윈도(Windows) 10 버전 1903의 정기 업데이트(Cumulative Update) KB4515384가 릴리즈되었습니다.
이 KB4515384 업데이트에 대한 자세한 정보는 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
영어 원문
https://support.microsoft.com/en-us/help/4515384/windows-10-update-kb4515384
한글 원문
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4515384/windows-10-update-kb4515384
KB4515384 업데이트 주요 정보
출시 날짜: 2019년 9월 10일
버전: OS Build 18362.356
이 업데이트에 포함된 주요 내용
포함된 이전 업데이트 내용
Microsoft HoloLens(OS 빌드 18362.1031)용 업데이트
주요 변경점
사용자 이름 및 암호를 확인하는 업데이트
파일 저장 및 관리 업데이트
기능 개선
32비트(x86) 버전 Windows용 마이크로아키텍처 데이터 샘플링(CVE-2019-11091, CVE-2018-12126, CVE-2018-12127, CVE-2018-12130)이라고 하는 예측 실행 부채널 취약성의 새로운 하위 클래스를 보호
(Windows Desktop Search을 사용하여 웹을 검색하는 것을 사용하지 않도록 설정한) 일부 사용자에게 SearchUI.exe 에서 높은 CPU 사용량을 유발하는 문제를 해결
보안 강화
해결된 보안 취약점에 대한 자세한 정보는 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
KB4515384 수동 업데이트 방법
Microsoft Update 카탈로그에 접속하여 필요한 핫픽스를 검색해 다운로드 받아 설치해주시면 됩니다.
사전 설치 핫픽스(KB4515383)
KB4515384를 설치하기 전에 KB4515383이 시스템에 설치되어 있어야 합니다. 설치되어 있지 않다면 먼저 다운받아 설치해주세요. 만약 설치되어 있지는지 잘 모르겠다면 제어판에 들어가 업데이트 내역을 확인해보시기 바랍니다.
제어판 > 프로그램 > 프로그램 및 기능 - 설치된 업데이트 보기
위처럼 들어가 Microsoft Windows 항목에서 찾아보시면 됩니다.
참고
위처럼인하지 않아도 일단 다운받아 설치를 실행하면 설치 여부를 확인할 수도 있습니다.
KB4515384 업데이트 핫픽스 다운로드
자신의 시스템에 알맞은 파일을 다운받아 실행해주시면 됩니다.
일반적으로 윈도 자동 업데이트가 잘 안 된다면 위처럼 해당 핫픽스 정보를 확인하고 수동으로 업데이트한다면 대부분 문제가 해결되는데 이번 윈도 정기 업데이트는 다양한 문제를 일으키고 있습니다.
KB4515384 업데이트 오류에 대한 정보
저 역시 윈도의 자동 업데이트로 해당 업데이트실행되었습니다만 업데이트에 실패했습니다.
업데이트를 완료할 수 없습니다.
변경 내용을 취소 중
컴퓨터의 전원을 끄지 마십시오.
위 안내 문구와 함께 업데이트 설치 전으로 복원되었습니다.
솔직히 이 문구를 보고 당황했습니다. 근래 윈도 업데이트가 안정적이라 느껴졌기 때문에 컴퓨터 초기화 후 이렇게 빨리 윈도 업데이트 실패를 보리라고는 생각하지 못했기 때문입니다.
어쨌든 몇 번 더 윈도 업데이트를 시도했습니다만 마찬가지로 업데이트에 실패했습니다. 그래서 윈도 업데이트 실패 시 권장되는 작업 절차를 수행했습니다.
참고
윈도 자동 업데이트 실패 시 권장되는 작업 절차
위 링크 게시물의 방법은 윈도 자동 업데이트가 실패했을 경우 일반적으로 권장되는 해결법입니다.
그러나 통하지 않는 경우도 있음을 유념하시기 바라비니다.
그럼에도 KB4515384 업데이트는 동일한 안내를 출력하며 실패했습니다. 실패할 때마다 윈도 10의 업데이트 기록 보기를 통해 오류 코드를 확인해보았는데 표시되는 오류 코드들이 다양했습니다.
0x8024000b, 0x800706BE, 0x80070003 ...
위 코드들은 제가 직접 확인한 오류코드입니다. 이 코드들뿐만 아니라 전세계적으로 정말 다양한 오류 코드들이 보고되고 있습니다. 아래는 제가 확인한 해외 사례의 오류코드들입니다.
0xe0000100, 0x800f081f, 0x80d06802 등등
윈도 업데이트 실패 시 권장되는 일반 작업을 통한 윈도 업데이트 조차 실패를 겪고 이것은 제 컴퓨터 시스템 문제가 아니다라는 생각이 들었습니다.
그래서 구글링을 해보니 세계적으로 해당 핫픽스의 오류에 대한 내용들이 굉장히 많이 올라와 있었습니다.
KB4515384 업데이트의 문제를 요약해보면 다음과 같습니다.
업데이트 설치 실패 문제
설치 환경과 방법에 따라 다양한 오류 코드 출력
업데이트 설치 후 발생하는 문제
팟플레이어 등 일부 앱의 실행 오류
시작 메뉴와 Windows 검색 손상
오디오 드라이버 제거
이외에도 다른 문제들이 발생할 수 있는 것으로 보입니다.
현재 마이크로소프트사에서는 해당 업데이트(핫픽스) KB4515384의 문제들 중 일부 내용에 대한 정보를 공개했습니다. 위에 올려드린 KB4515384 업데이트 정보 링크 두 개 중 영어 원문 링크 문서에서만 해당 정보가 올라가 있으며 한글 번역문 링크에는 아직 올라와 있지 않습니다.
해당 내용을 간단희 의역하자면 업데이트를 적용 후 일부 게임에서 오디오의 크기가 줄어들거나 소리가 다르게 들린다는 보고를 받았고 이를 해결하기 위해 수정작업을 거쳤지만 일부 게임 및 기기에서 오디오가 정상적으로 작동하지 않아 수정 내용을 되돌리고 있다고 하네요.
참고로 마이크로소프트 윈도(Microsoft Windows)측에서 공개한 윈도 10 버전 1903의 알려진 문제와 알림들은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
윈도 사용자가 조치해야 할 일들
해당 핫픽스(KB4515384)가 설치되지 않으신 분들은 윈도 업데이트 정보를 삭제하고 다음 릴리즈 업데이트를 기다리시기 바라며, 만약 설치가 되신 분들은 해당 핫픽스를 제거하시기를 권장합니다.
그리고 Windows 설정에서 업데이트 및 보안에 들어가 업데이트 일시 중지 버튼을 누르거나 고급 옵션 버튼을 눌러 업데이트 중지 기간을 설정해 주시기 바랍니다.
최신 릴리즈 정보는 윈도 업데이트의 공식 트위터 계정(https://twitter.com/windowsupdate)을 팔로워함으로써 쉽고 빠르게 얻을 수 있습니다.
윈도 10 버전 1903 사용자의 경우, 특정 KB 핫픽스가 반복적으로 업데이트 실패할 때 해결법
알림
윈도 10은 각 시스템의 환경에 따라 특정 KB 핫픽스 업데이트가 반복적으로 실패하는 경우가 있습니다.
보통은 위 방법으로 해결됩니다만 위 방법을 사용해도 업데이트가 실패하는 경우가 종종 있습니다.
이때는 해결 방법을 거의 찾기 힘듭니다.
그런데 윈도 10 버전 1903을 쓰시는 분들은 버전 1909로 업그레이드함으로써 문제를 해결할 수 있습니다.
이에 대한 자세한 내용은 위 링크를 참고하시기 바랍니다.
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